MBO/HBO 2200 - 3200 32 - 40 uur

De functie

Lijkt het je leuk om voor onze productie- en kantoorlocaties alle hardware- en software IT zaken te regelen? In deze functie heb je variatie in je werkzaamheden en heb je veel contact met de verschillende afdelingen binnen de organisatie. 
 
In deze zelfstandige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor alle hardware en software IT zaken binnen Euro Caps. Je registreert de vragen nauwkeuring in het CRM-systeem (Ultimo) om vervolgens de 1e lijns supportvragen direct op te pakken.  Als IT support employee maak je gebruikers accounts aan en verricht je eenvoudige beheertaken. Daarnaast ondersteun je de systeembeheerder met technische werkzaamheden. Je hebt ervaring met gebruikers hardware, zoals pc’s, laptops, printers,  mobiele telefoons en I-pads, besturingssystemen en de overige software die hier op draaien.
 
De kunst is om zo goed mogelijk alle vragen op de juiste momenten op te lossen en duidelijk te communiceren naar al je “interne opdrachtgevers”. Omdat jij deze functie alleen voor het gehele bedrijf invult, is plannen en organiseren erg belangrijk. Bijvoorbeeld het onboarden van nieuwe medewerkers maar ook het oplossen van (computer)storingen bij gebruikers. 
 
Naast de interne contacten met gebruikers, heb je ook contact met leveranciers. Je zorgt ervoor dat alle inkopen goed en op tijd verlopen en correct worden geregistreerd. Daarnaast zorg je voor een goede administratie bij het uitgegeven van hardware.
 
Met de volgende kenmerken kun je goed passen binnen deze rol: 
  • Afgeronde MBO 3 / 4 opleiding richting ICT;
  • 2- 3 jaar relevante werkervaring;
  • Ervaring met computers en besturingssystemen;
  • Communicatief vaardig zowel in woord en geschrift;
  • Je bent nauwkeurig en servicegericht;
  • Zelfstandig ingesteld;
  • Je bent flexibel en goed in staat om in een dynamische omgeving te werken;
  • Betrouwbaar.
 
Dit krijg jij van ons:
  • Marktconform arbeidsvoorwaardenpakket;
  • Betrokken en enthousiaste collega’s in een informele werkomgeving;
  • Heerlijke koffie en 1x per maand 100 koffiecapsules voor privégebruik;
  • Elke dag vers fruit;
  • Extra vakantiedagen verdienen;
  • Een jaarlijkse health check en ondersteuning voor een gezonde leefstijl;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Plaatsje op The Wall of Fame van Euro Caps;
  • Jaarlijks familie festival en uniek personeelsfeest (na Corona).
 
Jouw toekomstige werkplek
Het jonge enthousiaste team bestaat uit 2 applicatiebeheerders, een IT support employee en een leidinggevende. 
 
Zo zijn wij
Bij Euro Caps werken we met pure mensen aan een puur product. We hebben passie voor onze producten en dat merk je aan de energie die mensen laten zien in het bedrijf. Onze collega’s krijgen kansen, maar moeten deze wel benutten. Euro-Caps schept een omgeving waar opleiding en persoonlijke groei sterk worden gestimuleerd. Informeel maar wel met het bedrijfsresultaat voor ogen. We waarderen onze collega’s voor goede prestaties en werken op een constructieve manier aan het verbeteren ervan. Direct communicerend en sociaal betrokken. Eigen initiatief wordt gewaardeerd. Het liefst met ideeën die vernieuwend en eigenzinnig zijn. 
Op deze manier krijgt iedere collega invloed op de groei van Euro-Caps en dat is wat we graag willen. Dat groeien doen we met oog voor de omgeving kijkend naar mens en milieu. 
 
Dit is Euro Caps
In 2012 was de markt klaar voor de productie van private label koffie capsules voor Nespresso® machines. Wij hebben toen met een energiek team de kans gegrepen en hebben een prachtige organisatie gebouwd. In onze eerste fabriek in Rotterdam maken we met ruim 300 collega’s dagelijks zo’n 3 miljoen Nespresso® compatibele capsules. Op onze tweede locatie maken we sinds 2016 Dolce Gusto® compatibele capsules. Sinds 2019 hebben we Nespresso Professional aan ons product portfolio toegevoegd. In 2020 zijn we gestart met de bouw van een derde fabriek die in 2021 zal openen. Euro Caps heeft tientallen jaren aan expertise in huis over koffie en het verpakken ervan in capsules. Dat is een complex proces waarbij stevige kennis nodig is van de gehele keten van inkoop tot de logistiek richting onze klanten. Inmiddels zijn wij internationaal de leidende partij en leveren we onze capsules wereldwijd in bijna 40 landen en dat aantal groeit hard. Dit realiseren we doordat iedereen in onze organisatie focus heeft op topservice aan de klant en het leveren van het best mogelijke product. Op deze manier garanderen we de perfecte koffiebeleving voor de consument.
 
Hebben we je interesse gewekt?
Voor inhoudelijke vragen over de functie kan je contact opnemen met Folkert van den Beld en Pieter Bas Vencken (Recruitment) via 010-2014530.
 
Zo gaan we om met jouw sollicitatie 
Nadat je op de sollicitatieknop hebt gedrukt gaan we aan de slag met jouw CV en maken we een analyse van de binnenkomende kandidaten en hun match met de geboden positie. Een klus die we graag grondig uitvoeren. Wij streven ernaar binnen twee weken na jouw sollicitatie een reactie te geven. Online tests van Thomas International maken onderdeel uit van deze sollicitatieprocedure. Wanneer je bij Euro Caps in dienst komt is een pre-employment screening onderdeel van het indiensttreding-proces.
  

Euro Caps maakt gebruik van gespecialiseerde recruiters. Het ongevraagd aanbieden van kandidaten en/of acquisitie levert geen gewenst resultaat. Wij verzoeken u dit achterwege te laten. 

 


Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie, of ken je iemand die de ideale kandidaat is?
Reageer dan door je motivatie en CV te sturen middels onderstaande button.

Solliciteer direct